Articoli pratici per imprenditori e responsabili IT. Niente sigle vuote: solo cose che ti servono davvero per decidere meglio.
Fatture, curriculum, preventivi mai accettati, la casella di chi se n'è andato tre anni fa: in azienda non si butta via niente, e ogni violazione diventa più grave. Quanto tenere davvero, la tabella su una pagina e come cancellare, backup compresi.
Il modulo che arriva con il rinnovo è la lista dei controlli che un assicuratore considera minimi. Dodici domande, risposte oneste, e in mezz'ora sai dove sei scoperto. Più le clausole che si leggono di solito dopo l'incidente.
Alle due di notte nessuno apre un documento di quaranta pagine. Chi decide, chi esegue, chi parla fuori, i numeri giusti e le decisioni già prese prima: il piano di risposta che funziona sta su un foglio appeso al muro.
Il corso annuale di due ore produce un attestato e poco altro. Dieci minuti al mese su casi veri, simulazioni che allenano invece di dare i voti, e l'unico numero che conta: quanto in fretta qualcuno segnala.
Il lunedì degli schermi bloccati è l'ultima pagina di una storia iniziata settimane prima. L'ingresso, il silenzio, il furto dei dati e solo alla fine la cifratura: ogni fase lascia tracce, e ognuna è un punto in cui la catena si spezza.
A settembre rientrano tutti e «internet non va». Prima di comprare banda si misura, poi si guarda il problema vero: una rete in cui telecamere, stampanti e gestionale si vedono tutti, e che nessuno ha mai disegnato.
Scritte in italiano perfetto e costruite sui dati pubblici della tua azienda: il finto fornitore che «ha cambiato banca», il finto titolare che chiede un bonifico riservato e la procedura in quattro righe che li ferma entrambi.
Il modulo unico da HR all'IT, tutto pronto e provato prima del primo giorno, i permessi assegnati per mansione e mai copiati da un collega, e la mezz'ora di consegna che evita mesi di ticket.
Ad agosto non si riavvia niente, ed è ragionevole. A settembre però la pila è alta due mesi: l'ordine con cui smaltirla, cosa si installa subito e cosa va provato prima, la finestra di manutenzione e l'applicativo che «non è compatibile».
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